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  1. Q

    온유상조 상품은 어떻게 결제하나요?

    일시납 또는 매월납(100회 분납)이 가능합니다. 

    홈페이지에서 다이렉트 가입하시는 경우에는 카드결제가 가능합니다. 

    자동이체로 결제하고 싶으신 경우에는 1670-5656으로 연락주시면 쉽고 빠르게 결제하실 수 있습니다.

  2. Q

    납입을 완납하지 않았더라도, 장례 발생 시 서비스를 사용할 수 있나요?

    네. 사용할 수 있습니다. 1회차 납입만 하셨더라도 이용 가능하며, 장례 3일 차에 남은 금액을 완납하면 됩니다.

  3. Q

    계좌 자동이체나 카드 납부가 가능한가요?

    네. 가능합니다. 지정일(5일, 10일, 15일, 20일, 25일 중) 중 선택하여 자동이체 일자를 설정하실 수 있습니다.

  4. Q

    자동이체 지정일에 출금 실패 시 어떻게 되나요?

    출금이 실패할 경우, 5일 단위로 계속 출금 시도하며, 잔고가 있을 때 자동으로 납부됩니다. 잔고가 있음에도 출금이 실패 될 경우 고객센터로 문의주시면 친절하고 빠르게 도와드리겠습니다.

  5. Q

    중도 해약 시 환급금은 얼마인가요?

    해약 시 환급금은 납입 회차에 따라 달라집니다. 온유상조는 공정거래위원회의 상조서비스 표준약관을 따르며, 하기 링크를 클릭하시면 자세히 확인 가능합니다.  

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온유 대표 상담번호

1670-5656

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  • (주)용인공원라이프
  • 대표자 김현호
  • 경기도 안양시 동안구 동편로20번길 9, 4층(관양동, 스마트넷빌딩)
  • 전화 : 1670-5656
  • 팩스 : 070-4763-3610
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