제2장 서비스 이용계약

제5조 이용계약의 성립

1. ① 이용계약은 서비스이용 신청자의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
2. ② 서비스 이용신청자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입 신청을 할 수 있습니다.

   단, 서비스 이용신청자는 반드시 실명으로 이용신청을 하여야 하며, 1개의 ID만을 신청할 수 있습니다.

3. ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
   1. 1. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
   2. 2. 기술상 장애 사유가 있는 경우
   3. 3. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
4. ④ 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 사항을 인지하는 경우 이용 신청을 승낙하지 아니합니다.
   1. 1. 이름이 실명이 아닌 경우
   2. 2. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
   3. 3. 가입신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
   4. 4. 사회의 안녕 질서 또는 미풍약속을 저해할 목적으로 신청한 경우
   5. 5. 기타 회사 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우
5. ⑤ 제3항 또는 제4항에 의하여 이용신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니한 경우, 회사는 이를 이용신청자에게 알려야 합니다.
   다만, 회사의 귀책사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.

제6조 회원 고유번호(ID)와 비밀번호관리에 대한 의무와 책임

1. ① 회원 ID와 비밀번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 회사의 시스템 고장 등 회사의 책임 있는 사유로 발생하는 문제에 대한 책임은 회사에 있습니다.
2. ② 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 직권 또는 회원의 신청에 의하여 회원ID를 변경할 수 있습니다.
   1. 1. 회원ID가 회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우
   2. 2. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
   3. 3. 기타 회사 소정의 합리적인 사유가 있는 경우

제7조 계약사항의 변경

회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 회사가 정한 별도의 정해진 양식 및 이용방법으로 변경사항을 수정해야 합니다.

제8조 회원에 대한 통지

1. ① 회사는 회원이 회사에 제출한 e-mail 또는 SMS 등 기타 통신수단을 이용하여 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다.
2. ② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트 또는 사이트의 게시판 등에 게재함으로써 개별통지를 갈음할 수 있습니다.

제9조 회원 탈퇴

1. ① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 해당 탈퇴요청을 처리합니다.
2. ② 탈퇴 시 회원이 제공한 정보는 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.
   단, 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 회원의 정보파기를 유보합니다.

제3장 서비스 이용

제10조 서비스의 내용

1. ① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
   1. 1. 장례접수 신청
   2. 2. 장례접수 신청현황 확인
   3. 3. 마이페이지 이용
   4. 4. 온라인 문의
2. ② 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다.

제11조 서비스의 이용 개시

1. ① 회사는 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다.
2. ② 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개지하지 못하는 경우 회사는 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.

제12조 서비스의 이용시간

1. ① 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 재단의 업무 상이나 기술상의 이유로 서비스가 일지 중지될 수 있고, 또한 운영 상의 목적으로 재단이 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 재단은 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
2. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
   1. 1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 교장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
   2. 2. 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우
   3. 3. 정전, 제반설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   4. 4. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. ③ 본 조 제2항에 의한 서비스 중단의 경우 회사가 제8조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의, 과실이 없는 시스템 장애 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러지 아니합니다.

제13조 정보의 제공

1. ① 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 사이트 화면에 게재하거나 e-mail, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. ② 회사는 서비스 운영과 관련하여 사이트 화면, SMS, e-mail 등 광고 등의 정보를 게재할 수 있습니다.

제4장 계약 당사자와의 법률관계

제14조 회사의 의무

1. ① 회사는 서비스의 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다.

   단, 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.

2. ① 회사는 개인정보보호처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. ③ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다.

   단, 즉시처리가 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

제15조 회원의 의무

1. ① 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록한 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
2. ① 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안 됩니다.
3. ③ 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각호의 행위를 해서는 안 됩니다.
   1. 1. 이용신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
   2. 2. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
   3. 3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
   4. 4. 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
   5. 5. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
   6. 6. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
   7. 7. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
   8. 8. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하는 행위
   9. 9. 타인으로 가장한 행위 또는 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
   10. 10. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
   11. 11. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
   12. 12. 회사의 직원 혹은 운영자를 가장하거나 사칭, 타인 명의를 도용하여 글을 게재하거나 메일을 발송하는 행위
   13. 13. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게재하거나 e-mail을 발송하는 행위
   14. 14. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제16조 양도금지

1. ① 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이로 인해 발생된 문제에 대한 권리 및 책임은 회원에게 있습니다.
2. ② 회사가 제3자에게 합병 또는 분할합병 되거나 서비스를 제3자에게 양도함으로써 서비스의 제공 주체가 변경되는 경우, 사전에 제8조의 통지방법으로 회원에게 통지합니다. 이 경우 합병, 분할합병, 서비스 양도에 반대하는 회원은 회원탈퇴를 함으로써 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제17조 개인정보의 위탁

회사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 업체에 위탁할 수 있습니다.

제18조 불만 접수 및 처리

1. ① 회원은 회사에 대해서 불만사항이나 문의사항이 있을 경우 홈페이지 1:1 문의나 e-mail, 전화 등을 이용하여 처리 접수를 할 수 있고 회사는 이의 처리에 성실하게 수행합니다.
2. ② E-mail 주소, 전화번호 등 홈페이지 상에 공지합니다.

제5장 서비스의 이용

제19조 장례접수 신청

회사와 서비스 계약을 맺은 기업의 담당자와 임직원은 제공된 계정으로 장례접수 신청을 할 수 있다.

제20조 장례접수 신청 승인

기업의 담당자는 장례접수 신청자의 신청내용을 확인하고 승인할 수 있다.

제21조 마이페이지

기업의 담당자는 마이페이지에서 본인 담당부서, 직급, 이메일, 휴대폰 정보와 공통 로그인 계정의 비밀번호를 변경할 수 있다.

제6장 손해배상 등

제22조 손해배상

1. ① 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
2. ② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반 행위로 인하여 회사는 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제7장 기타

제23조 면책조항

1. ① 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임지지 않습니다.
2. ① 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우 책임지지 않습니다.
3. ③ 회원이 게재 또는 전송한 자료 및 본 서비스로부터 회원이 제공받을 받을 수 있는 모든 자료들의 진위, 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 대해서는 책임지지 않습니다.
4. ④ 회사와 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에는 그로부터 발생하는 일체의 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
5. ⑤ 회사의 귀책 사유 없이 회원간 또는 회원과 제3자간에 발생한 일체의 분쟁에 대하여 책임지지 않습니다.