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1670-5656
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혜택 공통 유의사항
- 장례시설 및 예산에 따라 서비스 제공 방식 및 일정이 변경 또는
조정될 수 있습니다. - 모든 혜택은 서비스 사항이므로, 클레임 발생시 보상대상이 아닙니다.
온유 프리미엄 서비스의 경우
- 장례 발생시 현장 컨설팅을 통해 고객님의 선택사항으로 진행되며,
다른 보상 품목으로 대체 될 수 없습니다. - 2/19일 부터 서울/경기/인천지역에 한하여 서비스가 제공됩니다.
(도서산간제외, 추후 서비스 전국 확대 예정) - 추모테이블 진행시 귀중품 전시는 권장하지 않으며, 도난발생시
책임지지 않습니다.
유의사항
- 장례는 3일장 기준입니다.
- 장례식장 시설 이용료, 장례식장 식대(접대 음식비) 및 제물구입비는
장례식장에 납부하셔야 합니다. - 일부 도서지역은 장례서비스가 제외됩니다.
- 위 상품은 장례식장 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 고객님의 요청에 따라 품목 변경 발생 시, 추가 요금이 발생될 수
있으며 미사용 품목은 권리포기로 간주합니다.
(매장일 경우, 장법에 따라 관의 종류가 상품과 다를 수 있음을 참고바랍니다.) - 장의차량 서비스는 장지 상황에 따라 차량이 변경될 수 있습니다.
- 리무진은 화장시 화장장까지 제공됩니다.
- 장의차량운행시 톨게이트 비용, 도선료는 유가족이 부담하십니다.
- 장례지도사 출동 후 고객의 사정으로 인해 취소할 경우 출동요금
20만원이 부과됩니다.
(일부 도서지역은 장례서비스가 제한되실수도 있으니 사전 문의바랍니다.) - 무료 제공 차량거리 추가 비용: 1km당 2,000원 입니다.
이 외 통행료와 기타 제반비용은 유가족부담입니다. - 조문객 응대 전문 도우미는 제공시간 외 추가발생 시 시간 당
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경우 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다. - 반품/교환관련 자세한 사항은 고객센터(1670-5656)로 연락바랍니다.
온유 장례 사례
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0
정신없는 상황에서 절차를 하나하나
너무 친절하게 설명해 주셔서 너무 큰 도움이 되었습니다.
장례에 집중 할 수 있도록 세심하고 꼼꼼하게 일 처리를 해 주셨습니다.
매우 친절하시고, 편안하게 대해 주시고.
장례의 절차를 상세하게 말씀 주신 부분이 인상적이었습니다.
덕분에 편안한 장례를 치를 수 있었습니다.
감사합니다. good!
2026-10-08 -
0
장례 치르는 동안 정성스레 도와주셔서 몸도 마음도 편하게 잘 치웠습니다.
체계적이고 전문적으로 알려주셔서 감사했습니다.
테이블을 마련해서 사진액자와 추억사진을 스크린에 옮겨줘서
문상객들에게 좋은 인상을 주게 됐고 일상의 행복했던 모습을 보게 되서 좋았습니다.
2026-10-07 -
0
할아버지를 보내는 마지막 시간에 온유상조의 프리미엄 서비스는 큰 위로가 되었습니다.
작은 꽃 장식과 함께 인화된 사진들을 펼쳐놓을 수 있어 분위기가 따뜻해졌습니다.
마음 한 켠이 아려오고 때때로 눈물 짓기도 하지만 영상 속 환히 웃고있는 모습을 보며
저희 유족 또한 살며시 미소 짓기도 하고 아직 우리 곁에 있으시구나 하는 마음의 위안 또한 얻을 수 있었습니다.
감사합니다.
2026-10-06
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